8月12日，省委书记、省人大常委会主任郝鹏在省信访局调研并接待来访群众。他强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实党的二十届三中全会精神，在全面推进信访工作法治化上持续发力，用心用情做好信访工作，更好履行为民解难、为党分忧职责使命，为实现辽宁全面振兴新突破提供坚强保障。

郝鹏在省信访局接待了两批来访群众，认真听取他们反映的问题，详细了解问题根源、办理难点和处置进展，现场与相关负责同志研究解决方案，细化工作安排，并逐一向群众耐心回应。他要求属地政府和相关部门进一步压实责任，强力推进落实，跟进督查督办，提高工作效率，把群众反映的问题解决好。

郝鹏听取了全省信访工作情况汇报，对省信访局和各地各部门积极回应群众诉求、依法依规解决实际问题、切实维护群众合法权益取得的成效给予充分肯定。他指出，习近平总书记强调，信访是送上门来的群众工作。习近平总书记在地方工作期间亲自倡导并探索形成了“浦江经验”，为我们走好群众路线、做好信访工作作出了示范。我们要认真学习践行，带着感情、带着责任做好信访工作。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和党的二十届三中全会精神，运用法治思维和法治方式谋划推进信访工作，提高信访工作治理效能。要着力推进源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断健全基层社会治理体系，深入推进领导干部接访下访，落实“四下基层”要求，着力推进“事要解决”，切实维护群众合法权益。要厚植为民情怀，增强服务群众本领，压紧压实工作责任，推动形成信访工作齐抓共管强大合力，努力做到民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为。

省领导姜有为、霍步刚参加。