新台镇位于鞍山市台安县西南部,距县城10公里,全镇流域面积128平方公里,下辖9个行政村,85个村民组,共计17961人。
近年来,新台镇在台安县委、县政府的正确领导下,在台安县委政法委的悉心指导下,以“发案量少、秩序良好、社情稳定”为市域社会治理工作目标,以化解矛盾服务群众为己任,以“枫桥经验”为依托,突出“五治”融合,推进网格化治理,通过走访座谈、调研等多种方式深入开展纠纷“全覆盖”排查,对房屋拆迁、土地征收、损害赔偿、劳动社保、生产经营等重点领域进行拉网式排查,建立完善矛盾排查化解机制,实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,进一步增强了群众的安全感和满意度,切实打通基层社会治理服务群众的“最后一公里”。
一、党建引领让矛盾化解有保障
新台镇投入20余万元改造升级200平方米的镇级服务大厅,对党群服务中心、政务服务中心、市域社会治理中心和数字化平台进行整合,镇级“三中心一平台”作用凸显,已然成为统筹协调社会治理、服务群众的“神经中枢”。不断发挥基层党组织的政治引领与战斗堡垒作用,将基层党建与网格化管理、村屯文化、便民服务、矛盾排查化解有机结合,确保党的工作大局和大政方针在社会治理中得到充分体现,确保镇村矛盾化解工作保障充足。同时,新台镇成立了由50余名党员群众组成的9支村义务巡逻队并坚持每周巡逻,形成了村村全覆盖、事事有人管的工作格局。在新台镇政府院内设立心理咨询室和矛盾调处室,聘请专业的心理咨询师和退休老干部,对存在困惑的村民百姓进行专业心理疏导,确保社会矛盾化解在基层。同时,各村配备法律顾问1名,法律明白人3名,结合定期开展的“三官一律”进网格工作,将村民的疑虑打消在网格中,为全镇的社会治理工作提供了法治保障。
网格员和民警在村庄巡逻
二、科技支撑让社会环境更安全
重点推进数字平安乡村建设,依托“台安县网格化管理指挥平台新台分平台”及“雪亮鞍山市域治理”等平台辐射全镇9个行政村,实现信息互联互通、办事提质提效的现代化社会治理新格局。以试点村网格工作站改造升级项目为起步,完成了大台村、德生村22个点位摄像头安装工作,拉起了视频监控网,筑牢了社会治理的安全防线。同时,新台镇不断扩大和完善全镇配置,计划布局105个摄像头点位,实现公共安全视频监控全覆盖,加快现代科技与治理现代化的深度融合,最大程度为全镇社会治理提供智治支撑。
三、德治自治让效能发挥更彻底
新台镇不断建立健全村规民约、红白理事会等村民自治规章,树立尊老爱幼、扶残助困、邻里和睦、孝老爱亲的文明乡风,大力倡导移风易俗、不断美化村屯环境,累计发放环保宣传单、树新风公益广告千余条,用思想道德和规章制度约束百姓行为。注重运用舆论引导力促进基层社会治理的德治自治,强化正向激励。发挥道德评议会、红白理事会等组织的监督作用,引导村民群众养成自觉履约的行为习惯,提升基层社会治理的德治自治效能,大大降低矛盾的发生率。
四、网格治理让矛盾化解更有效
按照职责分工、行政区划、地理位置,新台镇组建了192人的网格员队伍,并按照“三全四心工作法”,三全即信息全掌握、矛盾全化解、服务全覆盖;四心即用心聆听、贴心服务、热心奉献、爱心帮助,切实解决了群众的难题。全年累计排查化解矛盾纠纷50余起;有效激活了基层社会治理的“神经末梢”,降低了社会矛盾风险隐患。与此同时,将驻村辅警独立作为二级网格员,开展“片警+网格员”警网联动的工作新模式,着力解决重点区域突出治安问题,全镇特殊人群全部纳入网格化服务管理,及时推进各类安全隐患常态化排查,降低了社会治安风险。
建立更为规范化的网格化工作站
乡村治,矛盾解,百姓安,国家稳。新时代“枫桥经验”给我们充分的启示,使我们开展群众工作更有抓手,更有思路。今后,新台镇将持续围绕着力破解社会治理难题,促进矛盾纠纷排查化解,巩固提升群众安全感和满意度为重点,努力建设更高水平的平安村镇,确保人民安居乐业、社会安定有序。